ISO20000IT服务标准化管理体系简介_ISO20000认证_体系认证【泽林认证】

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核心提示：ISO20000 IT服务标准化管理体系简介　　ISO20000标准介绍ISO20000是由国际标准化组织（ISO）和国际电工委员ISO20000 IT服务标准化管理体系简介　　ISO20000标准介绍ISO20000是由国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）共同发布的关于IT服务的标准，通常也写成ISO/IEC20000形式。ISO20000标准包含以下两部分：ISO20000-1：2005 IT服务管理第1部分：服务管理规范ISO20000-2：2005 IT服务管理第2部分：服务管理*佳实践第一部分定义了服务管理的13个流程，是建立、实施、保持IT服务管理及进行认证的基础。第二部分是IT服务管理流程的*佳实践指南。它们给组织提供了一套综合方法，以加强“怎样提高服务质量”的理解，并为实施服务改进和通过ISO20000审核提供指导。实施ISO20000标准的益处1、 有效地管理服务以满足客户和业务需求2、 获得权威认证机构（由itSMF认可）颁发的证书，能够提升市场竞争优势3、 建立透明、优化的组织架构，降低IT运营成本4、 将服务管理与整体业务流程相结合5、 对服务管理进行测评及控制6、 建立清晰的、集中的关于服务流程和常规实践的文件系统7、 使员工提高对服务管理责任的理解8、 定期评估服务管理流程，维护和改进其有效性9、 有效的业务持续性管理10、 广泛认可的IT服务管理实践11、 易于和其它管理体系整合，如ISO9001、ISO27001等今天通过对《ISO20000 IT服务标准化管理体系简介》的学习，相信你对认证有更好的认识。如果要办理相关认证，请联系我们吧。关于检测产品前应该怎么收集相关的资料？认证前期所准备的相关资料不知道是否可以找咨询公司进行处理？商标注册商标转让前应该怎么检查商标？这些问题就给大家解答到这里了，如还需要了解更多专业性问题可以拨打中企检测认证网在线客服。为您提供全面检测、认证、商标、专利、知识产权、版权法律法规知识资讯，包括食品检测、第三方检测机构、网络信息技术检测、环境检测、管理体系认证、服务体系认证、产品认证、版权登记、专利申请、知识产权、检测法、认证标准等信息，为检测认证商标专利从业者提供多种检测、认证、知识产权、版权、商标专利的转让代理查询法律法规等知识。免责声明：本文部分内容根据网络信息整理，文章版权归原作者所有。向原作者致敬！发布旨在积善利他，如涉及作品内容、版权和其它问题，请跟我们联系删除并致歉！

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